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利用案内

商品注文方法

  1. TOPページ商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。
  2. 商品が決まりましたら、商品ページより「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしてください。
  3. 買い物かごに商品が入ります。
    そのままお買い物を続ける場合は「元の商品に戻り買い物を続ける」ボタンを押し買い物をお続けください。お買い物終了の場合は、「注文画面へ進む」をクリックします。
    ※ご注文は1200円からとさせていただいております。
  4. 買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
    会員登録済のお客様はIDパスワードをご入力ください。
  5. 注文画面より、以下の「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
    注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
    注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
    お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。
  6. 決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お支払いについて

【注文金額】= 商品代金 + 送料 + 決済手数料

※各決済方法の手数料を事前にご確認くださいませ。

銀行振込 ※現在は銀行振込での決済は休止中です。

当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
ご注文完了後、7日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。

振込先
三菱東京UFJ 銀行 上本町支店 支店 普通 口座 口座番号 5112111 宛名 リヨウヨウコ

代金引換

商品をお受け取りになる時に、お支払いいただく方法です。
クロネコヤマト便でお届けいたしますので配達員に代金をお支払いください。
大変恐れ入りますが、代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

代引手数料

1万円未満

315円

3万円未満

420円

3万円以上

630円

※ご注文金額が高額の場合は、お電話にて配達先等の確認をさせていただいてからの発送となります。
お電話での確認が取れない場合は発送を保留とさせていただきますので、予めご了承くださいませ。

配送について


※はじめに      
    
ご注文の商品の大きさにより、宅急便の箱の大きさが変わり、送料が変更する場合がございます。当店の配送システムでは正しい送料を自動計算できない為、『ご注文画面』や、ご注文いただいた後、当店から自動配信される『ご注文確認メール』には、概算の送料が表示される場合がございます。送料が変更するお客様につきましては、※正しい送料を、後ほど当店から送信させていただきますので、しばらくお待ちください。

※前払いをご選択の場合は、2〜3日以内にお送りする当店からの『送料のご確認メール』をご確認後にお振込頂きますようお願いいたします。


※また、商品の重さが15キロを超えた場合は、2箱に分けて発送することになり、1箱ごとに送料がかかります。 その際は当店からご連絡をさせていただきます。

※ 送料のご確認について  

送料が当初の金額から変更する場合など、送料確認のメールをお送りすることがございます。

●送料の確認が事前に必要なお客様は、予めお問い合わせ頂くか、ご注文時に備考欄へ【送料確認必要】とご明記をお願いいたします。

   

【注文金額】= 商品代金 + 送料 + 決済手数料

配送料金を事前にご確認くださいませ。

  • ヤマト運輸

※下記送料は基本の送料です。箱の大きさにより変更する場合がございます。

送料一覧 
北海道1,740円
北東北(青森・秋田・岩手)1,200円
南東北(宮城・山形・福島)1,090円
関東(東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城・山梨)980円
信越(新潟・長野)980円
北陸(富山・石川・福井)870円
中部(愛知・三重・岐阜・静岡)870円
関西(大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山)870円
中国(島根・鳥取・山口・広島・岡山)870円
四国(愛媛・香川・高知・徳島)980円
九州(福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島)980円
沖縄 1,520円
   

※会員登録されると合計1万円以上のご注文から10%の割引となります。

※離島、一部地域は追加送料がかかる場合があります。

※離島のお客様は、ご注文後、別途ご連絡いたします。



発送について
ご注文を確認後、通常3〜7営業日以内に発送いたします。
発送日の確定は改めてご連絡させていただきます。
お急ぎの場合は、メールまたは電話にてご相談ください。
※注文過多の場合は多少お待ちいただくこともございます。ご了承ください。

商品発送のタイミング
  • 銀行振込- ご入金確認後3〜7営業日以内
  • 代引き−ご注文確認後3〜7営業日以内

消費税について

弊店は全て消費税込み価格でございます。

返品について

商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。

  • 当店では、食品という商品の特性上、お客様の御都合による返品はお受けできません。あらかじめご了承ください。
  • 商品には万全を期しておりますが、万が一不良品や明らかに欠陥のある商品、注文した商品とは異なる商品が届いた場合は、お手数ですが商品到着後3日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
  • お届けした商品が修理・交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、
    お支払い金額をご返金させていただきます。 またYahooウォレット決済の返金に関しましてはカード会社に順じます。
  • 尚、商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
    • 商品到着後3日以上経過した場合。
    • ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合。
    • 商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合。

発送(出荷)済商品のキャンセルはお受けできません。
誤って注文をいただいた場合や、受け取り拒否、長期不在、住所不備などお客様都合でお受け取りできない場合も、
手数料として片道分の配送料をご請求致しますのであしからずご了承お願いいたします。

上記をご確認いただき、返品をご希望の場合は、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。

返送先住所
(麦の家キッチンプラス店)大阪市生野区桃谷4-19-6 桃谷進光ビル1F

 
 

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